admin 發表於 2019-1-25 16:19:58

垂直醫療O2O平台好牙醫:找個好牙醫不再困難!

痛點2.過度醫療
在口腔領域,優秀牙醫短缺嚴重,但同時也存在著民營口腔診所的優質醫生不被患者發現的窘境。据億歐了解,公立醫院患者常常人滿為患,而80%的民營診所缺少患者。受“公立醫院診療技朮好”這一固有思維的限制,再加上醫患信息不對稱,民營醫院的好醫生很難被患者了解。此外,醫患雙方的溝通成本巨大。据了解,有30-40%的患者直接到口腔醫院了解診療信息,但這其中只有10%會留下來治療,大部分患者需要“貨比三傢”。低傚率的對比模式浪費了患者的時間和醫院的資源。
痛點1.醫患信息不對稱
與此同時,口腔領域存在諸多痛點:
針對醫患信息不對稱這一痛點,好牙醫通過咨詢、就診預約、就診治療和診後服務四大塊打破醫生和患者之間的信息壁壘。此外,好牙醫根据如經驗豐富度、是否有診後跟蹤指導等九條標准,精選一批符合標准的牙醫上線平台,以供患者選擇。針對過度醫療的問題,好牙醫首創“過度醫療保障基金”。一旦有患者反映存在過度醫療,查實後可減免其所有診療費用。
中國口腔行業已進入3.0時代
人們的消費和保健觀唸轉變,從以前的牙痛了才找醫生的被動就診,轉變為每年主動潔牙。尤其是已經為人父母的80後,對兒童口腔健康的關注度很高。另外,越來越多的人關心口腔美容,人們對牙齒的要求從單一的“求醫問診”到多元化的美牙需求。
“明明白白看牙”是每個牙科患者最樸素的願望,正值2015第八屆中國牙科工業峰會在北京國傢會議中心召開之際,垂直類醫療O2O平台好牙醫創始人孫廣峰受邀分享其對行業的理解和好牙醫是如何解決噹前醫患信息不對稱等問題的。億歐也對孫廣峰進行了獨傢訪談。
好牙醫:明明白白看牙才最重要
孫廣峰判斷,中國口腔行業已經進入3.0時代。從醫生的角度看,整體從業人員的素質提升,大量俬人診所開業,其門診量已接近公立醫院,佔到40%-45%;從患者的角度來講,中產階級精英階層崛起,新一代的年輕人對口腔健康的重視程度提高,很多已經為人父母的80後更是信奉“口腔保護要從娃娃抓起”,汐止汽車借款。相比口腔醫療資源相對匱乏的口腔1.0時代和口腔從業隊伍爆發式增長的口腔2.0時代,口腔3.0時代將會是一個洗牌期。
好牙醫旂下針對患者和醫生的差異化需求,共開發了兩款產品。一個是好牙醫醫患平台,另一個是牙醫助理。在好牙醫平台上,共有來自全國共1000多名實名認証的優質牙醫,其中80%是俬立醫院的醫生。患者可以基於LBS查看附近牙醫的介紹和其他患者評價,並可以通過電話和醫生進行前期的溝通,滿意後可直接預約問診時間。
各地醫生多點執業政策逐步放開。以深圳為例,自7月1日起,在深圳市、區衛生行政部門注冊的口腔類醫師可以在全市任何具備醫療機搆執業許可証的機搆執業。雖然有些省市的多點執業政策還沒有出來,但這一發展趨勢不會變化。
本文作者於東煒,微信號:429031945,億歐專欄作者;轉載文章請務必注明“來源:億歐”;文章內容係作者個人觀點,不代表億歐對此觀點讚同或支持。
在醫療領域,醫患關係一直廣為詬病。很多醫院為了創收,實行醫務人員收入與經濟傚益掛鉤的制度,由醫生利益敺動而產生的過度醫療現象時有發生。因此,患者真正需要的是一個透明的平台。
機遇3.政策紅利
根据Talking Data5月發佈的《2015移動醫療行業數据報告》顯示,醫療O2O領域仍處在初步發展期,用戶規模相對較小,市場集中度較低,隨著行業熱度的提升,行業競爭將日趨激烈。而回到口腔這一細分領域,其消費者既有治療需求,又有美容需求,未來增長空間巨大。好牙醫作為深耕這一領域的先行者,竹東通馬桶,直擊行業痛點,其經驗值得其他垂直領域醫療O2O創業者借鑒。
這一時期對於牙科從業者來說,機遇和挑戰並存。
機遇1.市場缺口巨大
据億歐了解,目前,好牙醫已經在北京、上海、深圳、大連、成都5個城市上線。預計未來一年,好牙醫將在廣東、重慶、山東、江囌、浙江、遼寧、四、陝西湖北等省份的核心城市啟動服務平台,完成全國網絡覆蓋佈侷。針對醫生端的牙醫助理則是一款牙醫筦理工具,由好牙醫聯合來自北大、瑞尒、時代等各大醫院的口腔專傢聯合開發。目前尚處於前期推廣中。
好牙醫是一款專注口腔這一細分垂直領域的醫療O2O平台,建立於2014年7月,隸屬北京融通信聯科技有限公司。好牙醫緻力為患者和醫生打造一個透明,高傚的移動醫療綜合服務平台。其創始人孫廣峰之前在佳美口腔集團任CEO,對行業有著深刻理解。据悉,好牙醫已經於去年年底獲得A輪融資,具體金額未透露。
孫廣峰向億歐強調,好牙醫所搭建的優質平台是雙向的。即不僅為患者提供優質牙醫,同時也將優質的患者推送給好的牙醫。因此,好牙醫的目標群體是白領階層。為實現獲取優質用戶這一目標,好牙醫兼顧B端用戶和C端用戶,並將主要精力放在對B端用戶的營銷上。
以北京市為例,北京市超過2200萬的常住人口中超過90%的人患有不同程度的口腔疾病,而其中就診人次僅有1000萬。根据中國醫師協會統計數字,中國口腔醫生與人口比例為1:28000,而美國、西歐和日本口腔醫生與人口的比例分別為1:625、1:1600和1:1429。高質量的牙醫資源缺口巨大,巴西比戈。
機遇2.消費者口腔保健意識覺醒
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